vertaalofferte.nl
Vertalingen naar alle talen. Stuur nu uw tekst per e-mail voor de scherpste offerte.

Vertaalbureau Nederlands – Engels

Engels Vertaalbureau Snelvertaler verzorgt Engels vertaalwerk tegen een scherpe prijs.

De kern van onze dienstverlening:

• Meer dan dertig miljoen woorden vertaald uit en naar het Engels;
• Elke vertaling handwerk;
• Vierhonderd Engelse moedertaalsprekers in bestand;
• Thuis in zowel Brits als Amerikaans Engels;
• Levering in elk formaat;
• Hoge leversnelheid;
• Gratis offerte;
• Vertrouwelijkheid gewaarborgd.

Of het nou om Brits Engels of …

Voor persoonlijke dienstverlening belt u met het kantoor in uw regio: Amsterdam, Almere, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam of Utrecht Direct een gratis offerte voor uw Engelse vertaalwerk?

E-mail uw tekst dan met vermelding van de gewenste levertijd en of u Brits of Amerikaans Engels wilt.

… Amerikaans Engels gaat.

Ons Engels vertaalbureau

U kunt bij ons terecht voor Engelse vertalingen op alle vakgebieden. Naast medisch, financieel, technisch en commercieel vertaalwerk kan ons vertaalbureau ook voorzien in gelegaliseerd vertaalwerk, (rechtbank)tolken en apostilles voor vertalingen die in het buitenland rechtsgeldigheid dienen te hebben.

Uw tekst is daarom bij ons in goede handen.

Omdat onze freelance Engels vertalers ook in het weekend en ‘s avonds werken is een snelle omlooptijd gegarandeerd. Sneller kan bijna niet. Voor een prijsopgave kunt u het offerteformulier gebruiken of ons direct een e-mail met de teksten sturen.

• Engelse vertalingen, ons eigen vertaalbureau Engels in Londen
• Ons vertaalbureau voor zowel Brits als Amerikaans Engels
• Vertaalbureau Deens Engels
• Vertaalbureau Duits – Engels
• Vertaalbureau Fins – Engels
• Vertaalbureau Frans x96 Engels
• Vertaalbureau Italiaans x96 Engels
• Vertaalbureau Nederlands x96 Engels
• Vertaalbureau Noors x96 Engels
• Vertaalbureau Spaans – Engels
• Vertaalbureau Zweeds x96 Engels
• Welkomstwoord directie

xa9 2009 Vertaalbureau Snelvertaler bv

Het vertalen van een website in meerdere talen.

Een klant geeft aan een website in meerdere talen te willen hebben. Weet hij waar hij aan begint? Weet jij waar hij aan begint? Met dit artikel in twee delen wil ik je een basis geven om de klant te kunnen adviseren en zelf alert te blijven.

Jouw doel (en dat van de klant) is immers een bruikbare en ook daadwerkelijk gebruikte meertalige website x96 want als een vertaling slecht en zonder plan is gemaakt, gaat een vreemdetaalversie geen bezoekers en geen geld opleveren. Zox92n situatie kun je voorkomen door de tips en trucs in dit artikel in acht te nemen.

Vxf3xf3rdat je gaat vertalen

Voordat ik volgende week in deel twee de vraag x93hoe gaan we de vertaling aanpakkenx94 behandel, wil ik een paar fundamentelere vragen beantwoorden.

• Is het vertalen de moeite waard?
• Naar welke talen moet je vertalen?
• Hoe verwerken we de andere talen in de website?
• En wat willen we eigenlijk: vertalingen of aangepaste websiteversies voor andere landen?

Wel of niet vertalen?

Een klant kan verschillende redenen hebben om een website in meerdere talen te willen:

• Service voor bezoekers die geen Nederlands kennen
• Aantrekken van nieuwe, internationale bezoekers om meer te kunnen verkopen
• Meertaligheid past bij het imago van het bedrijf: groot, naar buiten kijkend, multicultureel, etc.
• Zoekmachine optimalisatie (SEO) x96 een site in meer talen heeft meer, gevarieerdere content en kan meer inkomende links krijgen

Het zijn allemaal geldige redenen, maar ze moeten zwaarwegend genoeg zijn om op te wegen tegen xe9xe9n zeer groot nadeel: vertalen is duur.

Een goede website bevat minimaal 2000 woorden aan content en gebruikersinterface-elementen (navigatie, knoppen, menux92s). Dat komt neer op een 8-10 paginax92s tekst van 800 x 600 pixels. Wil je deze professioneel laten vertalen (en andere opties zijn er eigenlijk niet), hou dan rekening met een woordprijs van 0,20 Euro per woord. Een snelle rekensom leert dat vertalen van een Nederlandse website van die minimale omvang naar het Engels, Frans en Duits 1200 Euro kost. En dat is dus voor een kleine site, en er is geen rekening gehouden met uitbreidingen.

Welke talen?

De keus voor de talen is uiteraard aan de klant. Maar het is om verschillende redenen het beste om met Engels te beginnen, zelfs als een Engelstalig publiek niet de voornaamste doelgroep is voor de klant:

• Engels is nog altijd de belangrijkste Internet-taal, met alle mogelijkheden van links, traffic en zoekmachineresultaten van dien, Engelse vertalingen worden dan ook vaak uitgevoerd.
• Een Engelstalige website is technisch eenvoudig te realiseren: geen vreemde tekens, geen extreem lange woorden, prettig veel standaardformules (Home. Start. Go! Click here). Bij een site in aanbouw geeft Engels minder problemen dan Nederlands.
• De meeste klanten beheersen voldoende Engels om zinnige dingen over de vertaling te zeggen (al doen ze er beter aan niet zelf naar het Engels te vertalen).
• Een Engelse vertaling is een perfecte springplank voor vertaling naar andere talen. Misschien lukt het je een vertaler Nederlands-Litouws te vinden, maar als je de keus hebt uit duizend vertalers Engels-Litouws is de kans groter dat er een geschikte tussen zit.

Voor de overige talen zijn er twee beperkende factoren:

• De coderingen van de schriftsystemen. Het gebruik van verschillende ISO-systemen naast elkaar op xe9xe9n site kan problematisch zijn en Unicode wordt alleen door moderne besturingssystemen en browsers ondersteund. Technische vertalingen zorgen hierbij voor een goede oplossing. De grootste problemen doen zich voor bij Aziatische talen en rechts-naar-linkstalen als Arabisch en Hebreeuws, maar ook Turks en Oost-Europese talen kunnen al problemen geven. De webbouwer zal zich in deze materie moeten verdiepen, en de klant moet zich afvragen hoeveel 100% leesbaarheid hem waard is.
• De mate waarin de klant de talen beheerst. Als we ervan uitgaan dat de meertaligheid niet alleen maar voor het mooi is, moet er een mogelijkheid zijn om telefoontjes, e-mail en online aanvragen in de talen van de website af te handelen. Als niemand op kantoor de taal beheerst en er is ook geen buitenlandse partner die hulp kan bieden, is vertalen zinloos. Bovendien kan de klant als niemand er de vreemde taal beheerst geen oordeel over de vertaling vellen.

Look and feel van de meertalige website

De architectuur van de meertalige website is een technisch onderwerp dat ik hier verder niet behandel. Wel wil ik een paar principixeble punten noemen over de "look and feel", want hier worden veel eenvoudig te voorkomen fouten mee gemaakt.

Geen intropagina

Allereerst: gebruik geen intropagina. Veel meertalige websites beginnen met een pagina met een reeks vlaggen. De voordelen lijken duidelijk: de bezoeker kan meteen zijn favoriete taal kiezen. En iedereen ziet dat de klant site meertalig is. Hiep hoi. Maar het is niet nodig, en zelfs niet wenselijk.

Een x93Kies uw taalx94-intropagina heeft alle nadelen van intropaginax92s in het algemeen. Belangrijkste nadeel: bezoekers komen niet voor een intropagina, maar voor informatie. Wie bezoekers wil dwingen tijd te besteden aan het bestuderen van filmpjes, slogans of in dit geval vlaggen, vraagt erom dat ze op de terugknop klikken.

Vlaggen?

Die vlaggen zijn hoe dan ook problematisch. Ze voegen misschien kleur toe aan de site, maar ze zijn daarmee vooral leuk voor luie webwerkers. Haal landen en talen niet door elkaar. Wat doe je met Belgixeb? Wat met Groot-Brittannixeb en de VS? Geen vlaggen dus x96 niet op een intropagina, en ook niet elders in de navigatie.

Scripts en taalswitches

Er zijn gelukkig genoeg goede manieren om de bezoekers naar de juiste paginax92s, of desnoods naar de minst slechte paginax92s te krijgen.

Maak van Engels de x93defaultx94 en gebruik scripts die naar de herkomst en de browsertaal van de bezoeker kijken om hem naar een geschiktere pagina te brengen.

En als de bezoeker ontevreden is over de keuze die voor hem is gemaakt, ziet hij in een van de bovenhoeken natuurlijk altijd een duidelijke x93taalswitchx94:

Zox92n rijtje valt misschien xedets minder op dan een rij vlaggen, maar zolang het een prominente plaats heeft, communiceert het de boodschap beter:

x93Wij begrijpen uw probleem. Dit zijn de andere talen. Ze staan in alfabetische volgorde, dat begreep u natuurlijk. We weten dat u uw taal x91Franxe7aisx92 noemt en geen x91Frenchx92, en dat er onder de c een cedille staat. U mag dus het een en ander verwachten van de Franse versie van deze site.x94

Waar een bezoeker die op x93Franxe7aisx94 klikt precies terechtkomt – de Franse startpagina of de Franse pagina die correspondeert met de Engelse pagina waarop de taalswitch staat x96 is een kwestie om goed over na te denken. Naar de startpagina verwijzen is eenvoudiger, maar als een bezoeker van een e-commercesite via een zoekmachine op een productpagina is gekomen en de informatie na xe9xe9n klik in zijn eigen taal wil lezen, moet hij daar de mogelijkheid toe hebben, al zal dat technisch ingewikkelder zijn.

Pik in die domeinen!

Neemt de klant zijn internationale activiteiten serieus, en heeft hij dus aanspreekpunten in andere landen, dan is het een kleine moeite overeenkomstige domeinen te reserveren. De kans is groot dat domeinnamen als [bedrijfsnaam].de en [bedrijfsnaam].fr nog vrij zijn. Pik ze direct in! En anders lukt het wel met [Duits keyword]-[bedrijfsnaam].de of [Frans keyword]-[bedrijfsnaam].fr. Voor weinig geld heb je al een paar slagen binnen:

• Bezoekers kiezen graag voor een site in eigen land (zorg wel voor een adres of ten minste een telefoonnummer in dat land!).
• Site kan, indien gewenst, eventueel een eigen leven gaan leiden x96 zie hieronder over de keus voor aanpassen vs. vertalen.
• Site kan inkomende links verzamelen van sites die niet zo snel naar een internationale site zouden linken, en zelf een goede inkomende link voor de x93moedersitex94 bieden.
• Een goed gekozen keyword in de domeinnaam kan de site extra vindbaar maken.

Alleen vertalen, lokaliseren of een beetje aanpassen?

Voordat het vertalen begint, moet de klant duidelijkheid geven over hoe getrouw de vertalingen moeten zijn. Gaan de vertalers alles vertalen zoals de klant het geschreven heeft, of krijgen ze de vrijheid om de tekst aan te passen aan de smaak van de beoogde lezers? Dit is een marketingbeslissing waarover de klant waarschijnlijk al een mening heeft.

• Een klant met een sterk merk en een gevestigde stijl van communiceren zal er waarschijnlijk voor kiezen deze internationaal te handhaven, en alleen aan te passen waar pijnlijke misverstanden kunnen ontstaan (zie connotation check).
• Het kan ook voorkomen dat om pragmatische redenen wordt gekozen voor vergaande aanpassing: wil de Amerikaan 10 redenen om ons product te kopen, en de verzekering dat het de beste uitvinding sinds het gesneden brood is, dan krijgt hij die. Wil de Duitser daarentegen een gedegen uitleg over de werking inclusief een historische inleiding over ons bedrijf, dan worden zijn webpaginax92s maar wat langer. Zox92n volledige aanpassing wordt in de marketing ook lokalisering genoemd, en houdt in feite een volledige herschrijving van de content in. De meeste bedrijven deinzen hiervoor terug, maar voor een handelsonderneming / weblog van een vertaalbureau kan het een logische keus zijn. Als je de receptuur van je producten per land aan de smaak van de consument aanpast, waarom dan niet je website.
• Je kunt er ook ergens tussenin gaan zitten. Dat is bijvoorbeeld wat Microsoft doet. De software, de Help-teksten en de websites worden zin voor zin vertaald. Initiatieven van vertalers worden niet gewaardeerd. Dat duidt op de optie x93vertaal wat er staatx94. Maar misschien is je wel eens opgevallen dat in Nederlandse Microsoft-teksten geen x93alstublieftx94 of x93helaasx94 staat, terwijl je in de Engelse originelen om de oren wordt geslagen met x93pleasex94 en x93sorryx94. Dat is een bewuste keus voor aanpassing aan Nederlandse voorkeuren, vastgelegd in de 80 paginax92s dikke stijlgids waar Nederlandse Microsoft-vertalers zich aan moeten houden. Een klant die serieus bezig is met zijn communicatiestijl, doet er goed aan samen met de vertalers zulke richtlijnen op te stellen x96 ze mogen natuurlijk een stuk korter zijn.

Connotation check

Het kan hoe dan ook geen kwaad een merknaam tijdig te laten checken voor andere talen en landen. Een investering van een paar honderd euro had de makers van de Waterpik en de Fiat Croma in Nederland miljoenenverliezen bespaard. De meeste vertaalbureaus hebben wel een protocol om product- en bedrijfsnamen door bijvoorbeeld drie taalkundigen per taal te laten controleren. Die waarschuwen netjes als een woord negatieve associaties oproept.

Volgende week in deel 2

In dit eerste deel kwamen de fundamentele vragen voor jou en je klant aan de orde. Hopelijk heb je ze ter sprake kunnen brengen en bruikbare antwoorden gekregen. Tijd om aan het werk te gaan! In het tweede deel van dit artikel behandel ik een aantal praktische aspecten van (het uitbesteden van) het vertalen.

Een nieuwe brancheorganisatie?

"Er zijn er zo veel dat je naar mijn mening niet van een brancheorganisatie kan spreken."

Over "native speakers" en beroepsorganisaties.

Jaap Wilkens